Política de Privacidad

En ZenFit Revolution, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto (nombre, email, teléfono)
• Datos de salud y fitness que nos proporciones voluntariamente
• Información de pago para procesar membresías
• Datos de uso del sitio web a través de cookies
• Registros de asistencia a clases y sesiones

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tus datos personales para:

• Proveer y personalizar nuestros servicios de fitness
• Procesar pagos y gestionar tu membresía
• Enviar comunicaciones sobre tu cuenta o nuestras ofertas
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Realizar análisis estadísticos anónimos

3. Bases Legales para el Tratamiento

Procesamos tus datos basándonos en:

• Tu consentimiento explícito para ciertos tratamientos
• La necesidad de ejecutar nuestro contrato contigo
• Nuestro interés legítimo como negocio
• El cumplimiento de obligaciones legales

4. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir información limitada con:

• Proveedores de servicios de pago
• Plataformas de software para gestión de membresías
• Autoridades cuando lo exija la ley
• Profesionales médicos en caso de emergencia
• Proveedores de servicios de marketing (con tu consentimiento)

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, incluyendo:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a personal autorizado
• Revisiones periódicas de seguridad
• Protocolos para manejo de incidentes

6. Tus Derechos de Privacidad

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar corrección de datos inexactos
• Pedir la eliminación de tus datos en ciertas circunstancias
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, o según lo requieran las leyes aplicables. Los criterios específicos de retención incluyen:

• Datos de membresía: 5 años después de la última actividad
• Registros financieros: 7 años por obligaciones fiscales
• Datos de salud: según recomendaciones médicas

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden operar fuera del EEE. En tales casos, implementamos garantías adecuadas como:

• Cláusulas contractuales estándar de la UE
• Certificación Privacy Shield (para EE.UU.)
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La versión actualizada será efectiva inmediatamente después de su publicación.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos de privacidad o hacer preguntas sobre esta política, contáctanos en:

Email: privacidad@rujota-hexavi.sbs
Dirección: Calle Futurismo 42, Madrid, España